Comprar na Alice Presentes é simples, rápido e seguro.
Siga o passo a passo abaixo:
Navegue pelo nosso site e escolha o produto desejado.
Ao clicar no item, você poderá visualizar fotos, descrição e informações importantes sobre a personalização.
Após a compra, entraremos em contato pelo WhatsApp ou e-mail para confirmar:
Nome(s)
Frase(s)
Data (se houver)
Cor da arte (quando aplicável)
📌 Importante:
Antes da produção, enviamos um modelo virtual para sua aprovação.
Com o produto escolhido, clique em “Adicionar ao carrinho”.
Você pode continuar comprando ou seguir para a finalização do pedido.
No carrinho, informe:
CEP para cálculo do frete
Dados de entrega
Forma de pagamento
💳 Formas de pagamento disponíveis:
Cartão de crédito
PIX
Boleto (quando disponível)
Após a confirmação do pagamento:
Iniciamos a produção do seu pedido personalizado
O prazo de produção é informado na página do produto
⏱️ Atenção: Produtos personalizados possuem prazo de produção antes do envio.
Assim que o pedido for enviado:
Você receberá o código de rastreamento
Poderá acompanhar a entrega diretamente pelo site da transportadora
📦 Posso comprar sem personalização?
Sim, alguns produtos podem ser adquiridos sem personalização. Verifique na descrição do produto.
🖼️ Posso enviar minha própria arte?
Sim! Basta nos enviar a arte após a compra. Nossa equipe fará a análise antes da produção.
🔄 Posso alterar a personalização após aprovar o modelo?
Após a aprovação do modelo virtual, não é possível realizar alterações.
🚚 O frete é calculado automaticamente?
Sim, o valor do frete é calculado automaticamente ao informar o CEP no carrinho.
Se tiver qualquer dúvida, fale com a gente:
📲 WhatsApp (19) 99191-7779
Estamos sempre à disposição para te atender 💙
